Mercadeo Industrial
y Negocios B2B
Surge como una oferta académica de interés para profesionales orientado a desarrollar competencias sobre cómo gestionar estratégicamente las variables mercadotécnicas y elaborar planes de mercadeo enfocados en el segmento industrial y relaciones de negocios Business to Business (B2B). Inscripciones abiertas para 2° cohorte
#OBJETIVOS
.Capacitar en el desarrollo de competencias en la gestión mercadotécnica y comercial de productos y servicios industriales, así como en las relaciones de negocios Business to Business (B2B).
. Instruir en los fundamentos del mercado industrial, diferenciando la comercialización de productos industriales de los de consumo masivo.
• Desarrollar competencias para el diseño de sistemas de inteligencia de mercado y de investigación de mercados como apoyo a la toma de decisiones.
• Enseñar habilidades en el participante para la comercialización eficaz y eficiente del portafolio de
productos de la empresa, analizando las nuevas tendencias del mercado y retos en las relaciones B2B.
• Desarrollar capacidades en la elaboración de la planificación estratégica de mercadeo, considerando el
análisis previo del entorno. (micro y macro ambiente)
• Adiestrar en el manejo estratégico de las variables en la mezcla de mercadeo: producto, plaza, precio,
promoción y postventa, en función del sector industrial o producto.
• Mostrar la relevancia de la gestión eficaz de los clientes para lograr fidelidad.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Este diplomado esta dirigido a profesionales que trabajan en industrias y que deseen obtener conocimientos sobre la gestión mercadotécnica industrial y del marketing de negocios B2B.
#CONTENIDO
Módulo I
Fundamentos del Mercadeo Industrial
• Nuevas tendencias de mercadeo y su impacto en los Negocios B2B
• Diferencias entre el mercado industrial y el de consumo masivo
• La demanda , características, clasificación
• Perfil de los clientes en el sector industrial
• Proceso y comportamiento de compra en el sector industrial
Módulo II
Sistema de Inteligencia de Mercadeo (SIM)
• Análisis del entorno (Macroambiente y Microambiente, PEST)
• Registros internos. registros externos
• Investigación de mercados (Clientes, Productos, Competencia, Tendencias del
mercado)
Módulo III
Marketing Estratégico en sectores industriales
• Estrategia corporativa o institucional y cadena de valor
• Segmentación, Factores influenciadores en el comportamiento de compra
• Desarrollo de ventajas competitivas
• Estrategias de posicionamientoy competitivas
Módulo IV
Planificación Estratégica de mercadeo en la empresa industrial
A) Plan de mercadeo operativo
a. Objetivos cuantitativos y cualitativos
b. Estrategias y tácticas
c. Diseño de la mezcla de mercadeo: Producto, Precio, Plaza, Promoción, Postventa
d. Presupuesto
B) Auditoría interna:
a. Perfil competitivo, matriz de crecimiento. de expansión, RMG. conservación de la posición en el mercado
C) Prospectiva mercadotécnica: tendencias, escenarios
D) Planificación estratégica del producto
Módulo V
Comunicación digital institucional
• Gestión de contenido para medios digitales
• Perfil de usuarios y Buyer persona
• Uso estratégico de redes sociales - Indicadores de gestión, métricas, Plan de social Media • Plan de marketing digital-- Utilización de herramientas de IA
Módulo VI
Sistemas y Herramientas en los negocios B2B
• Implantación de la filosofía y sistema CRM (Costumer relationship management) para la relación con los clientes y seguimiento de las ventas
• Estrategia Email Marketing , Big data, Inteligencia artificial y el incremento de la productividad
Proyecto final
Información del Diplomado
Msc. Zulima Morales
COORDINADORA
- 50+ students
- CATEGORIA: Diplomado
- DURACION: 128 horas
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MODALIDAD: Presencial/En linea /Incompany
INVERSIÓN: Ref. 650 - Fecha de Inicio: 21 abril